Field Service Representative

Er du en dygtig Field Service Representative med passion for vandbehandling? VEOLIA søger dig til at levere bæredygtige løsninger i Kalundborg-området.

Field Service Representative

Del :

FacebookTwitterLinkedIn

Stillingen er en professionel rolle inden for vandbehandling og forskellige procesindustrier. Fokus vil være på at levere værdi til VEOLIAs kunder med bæredygtige kemiske behandlings- og overvågningsløsninger. Vedkommende fastholder tilbagevendende forretning hos kunder og skaber muligheder hos eksisterende kunder for langsigtet profitabel vækst, samtidig med at vedkommende udfører de nødvendige tjenester.

Arbejdet udføres delvist på et industrielt anlæg i Kalundborg-området, hvor flere regelmæssige on-site servicedage om ugen (3-5 dage) er obligatoriske. De primære arbejdsopgaver inkluderer opfølgning på igangværende VEOLIA kemiske behandlinger på stedet ved at udføre prøveindsamling, laboratorieanalyse, procesdataanalyse og rapportering.

Væsentlige ansvarsområder: Følgende aktiviteter er en retningslinje; andre kan være en del af jobbeskrivelsen:

  • Overhold integritet og sikkerhed som krævet af VEOLIAs politikker.
  • Onsite servicebesøg flere dage om ugen (3-5 dage). Dette arbejde omfatter overvågning af kemikalieforbrug, vandprøvetagning og laboratorieanalyse.
  • Kommunikere og arbejde tæt sammen med den ansvarlige Account Manager om resultater og fund fra sitebesøg og udarbejde kunderapporter.
  • Første linje fejlfinding for køle-, kedel-, vand- og affalds- samt industrielle procesbehandlingsapplikationer.
  • Hyppig gennemgang af aftalte nøglepræstationsindikatorer (KPI'er) med kunden i tæt samarbejde med Account Manageren.
  • Projektkoordinering.
  • Rapportere alle arbejdsrelaterede ulykker (inklusive køretøj), sygdomme, farlige hændelser, næstenulykker, hændelser og skader på ejendom til Line Manager og EHS Manager, helst via Gensuite.
  • Aktivt drive den økologiske transformation ved at samarbejde med VEOLIAs kunder for at levere på bæredygtighedsmål gennem implementering af VEOLIAs teknologier.
  • Identificere og diskutere en løsning med både internt team og kunde, der bedst opfylder kundens krav. Forstår og kan udnytte produktteknologi som en konkurrencefordel og konsultere tekniske eksperter efter behov. Kommunikerer effektivt resultaterne og betydningen til VEOLIAs kunde med alle købsinfluencer.
  • Deltage i de lokale teammøder for at dele best practices.
  • Lede differentierende salgsinitiativer og udføre VEOLIAs strategi.

Kvalifikationer:

  • En B.Sc. eller højere grad, helst inden for kemiteknik. En stærk kemisk baggrund er påkrævet.
  • Fremragende præsentations- og præcise rapporteringsfærdigheder.
  • Stærk fleksibilitet og problemløsningsevne.
  • Flydende i lokalt sprog og engelsk, både mundtligt og skriftligt.

Der er også potentiale for udvikling til en kommerciel Account Manager-rolle i fremtiden. I Account Manager-rollen vil vedkommende:

  • Fastholde tilbagevendende forretning hos kunder og skabe muligheder hos eksisterende kunder for langsigtet profitabel vækst, samtidig med at vedkommende udfører de nødvendige tjenester.
  • Vedkommende udvikler stærke relationer hos VEOLIAs storkunder i det tildelte geografiske område.
  • Det ultimative mål er at opnå forretningsmål og -objektiver ved at sikre kundefastholdelse, styre priser og drive nyt salg ved at levere bæredygtighed og værdi til VEOLIAs højt værdsatte kunder. Dette kræver en stærk teknisk ekspertise kombineret med en god kommerciel strategi og taktik.
  • Identificere/sælge vand- og procesløsninger og/eller produkter for at drive/udvide ny forretning og vækste eksisterende kunder.

Yderligere information: Stillingen har ikke bemyndigelse til:

  • Aftale rabatter på listepris og/eller tilbyde kredit for varer, der allerede er solgt, uden forudgående passende godkendelser baseret på de aktuelle retningslinjer for bemyndigelse.
  • Aftale ikke-standardvilkår ud over de standarder, der er fastsat af forretningen, uden forudgående passende godkendelser baseret på de aktuelle retningslinjer for bemyndigelse.
  • Citere produkter, der ikke er designet til kundens behandlingsprogrammer ifølge VEOLIA Water Technologies & Solutions (WTS) Applications Guide, og citere produkter, der ikke er inden for det tildelte produktsortiment for regionen.
  • Forpligte sig til præstationsgarantier eller obligationer, der påvirker den samlede fortjeneste af det specifikke VEOLIA WTS-behandlingsprogram, eller acceptere ansvar for omkostninger, der rapporteres at være opstået ved driften af et VEOLIA WTS-behandlingsprogram.

Kontakt: Hvis du ønsker at vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Area Manager Leevi Maenpaa på leevi.maenpaa@veolia.com. VEOLIA ser frem til at høre fra dig. Som en inkluderende virksomhed er VEOLIA engageret i mangfoldighed og giver lige overvejelse til alle ansøgninger uden diskrimination.

Oplysninger

Clock Icon
Arbejdstid Fuldtid
Calendar Icon
Virksomhedens navn VEOLIA
Location Icon
Adresse Kalundborg
Calendar Icon
Kontaktperson Leevi Maenpaa
Email Icon
Email leevi.maenpaa@veolia.com
Se stillingsopslag